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Ungültiger Produktcode

  • Chezus91
  • 23. April 2012 um 12:41
  • Pluesch
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    18
    • 24. April 2012 um 23:22
    • #21

    Soweit ich letztens gelesen habe, das einige hier CIM bei Amazon gekauft und Probleme mit dem Key hatten. Will mich aber jetzt nicht ins Feuer legen, aber ich denk das war Amazon.

    Ich kauf nie Games über Amazon... da geh ich lieber gleich in den Laden, obschon sicherlich Amazon günstiger ist. Aber im laden kann ich vor Ort reklamieren.

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  • derhammer90
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    5
    • 24. April 2012 um 23:36
    • #22

    N'abend
    Plage mich seit heut mittag mit dem selben Problem durch.
    Gekauft hab ichs auch zum "HammerPreis" bei amazon für ~10 euro.
    Aktivieren lässt sich da bei steam aber nix..und auch das format vom Key macht mich stutzig..verlangt wird ein 5 stelliger, hab aber nur einen 4 stelligen.. naja hoffentlich melden die sich bald.
    Gruß

    • Zitieren
  • mediziner
    Administrator
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    4
    • 24. April 2012 um 23:38
    • Offizieller Beitrag
    • #23

    Die vierstelligen Codes sind soweit ich mich erinnere die Codes von SPiel ohne Steam. Damit kann man sich auch im offiziellen Forum registrieren.
    Da scheint etwas durcheinandergeraten zu sein

    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • chris1203
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    6
    • 24. April 2012 um 23:42
    • #24

    Habe mich bereits im offziellen Forum damit registriert, hat aber nichts gebracht... oder wie installiert man es dann ohne Steam?

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  • Pluesch
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    18
    • 24. April 2012 um 23:51
    • #25

    Steht auf deinem Game mit Steam? Oder steht da nichts? Wenn mit Steam steht, musste es zuerst aktivieren, danach wird das spiel installiert auf deinem PC/Lappi. Wenn dies dann der FAll gewesen ist, könntest Du ohne Steam mit einer Verknüpfung das spiel starten.

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  • chris1203
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    Beiträge
    6
    • 25. April 2012 um 00:00
    • #26

    Ja schon mit Steam, hab aber nen 4stelligen Code und bei Steam benötigt man einen 5stelligen... somit sagt er, der Code sei ungültig!! :/

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  • Pluesch
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    18
    • 25. April 2012 um 00:30
    • #27

    Ist das Game neu oder hast Du es gebraucht gekauft? Wenn es gebraucht gekauft ist, hier weiterlesen...
    Amazon.de: Kunden diskutieren: Lizenz Key ungültig bei gebraucht gekauftem Spiel

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    Einmal editiert, zuletzt von Pluesch (25. April 2012 um 00:39)

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  • Chezus91
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    12
    • 25. April 2012 um 10:25
    • #28

    also ich habe es neu gekauft, hinten steht bei mir auch steam, war auch das mit hammerpreis für 10€, freut mich das ich nicht der einzige bin, scheint wohl wirklich was schief gelaufen zu sein.

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  • derhammer90
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    5
    • 25. April 2012 um 10:27
    • #29

    Also meins war sogar noch in Folie originalverpackt, daher kann ich ausschließen dass der key schon benutzt worden ist.
    Wenn man die CD reinschiebt öffnet sich sofort nachdem man auf installieren klickt steam und verlangt den 5 stelligen Produktkey.
    Da ich den 4-stelligen schon mehrmals versucht hab, hab ich mal den 5-stelligen für die DLC's, der unter dem 4-stelligen abgedruckt ist, probiert.
    Komischerweise wird der erkannt von steam, es kommt aber die Meldung dass ich zuerst das Originalspiel installieren muss, bevor ich irgendwelche Erweiterungen installieren kann.

    Gruß

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  • Chezus91
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    12
    • 25. April 2012 um 10:52
    • #30

    ja ist bei mir genauso wie bei derhammer90

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  • Pluesch
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    18
    • 25. April 2012 um 11:02
    • #31

    Also das hier....

    Cities in Motion (PC) (Hammerpreis): Amazon.de: Games


    Hinweise und Aktionen:

    Wir haben für Sie eine Liste mit Hersteller-Service-Informationen zusammengestellt, für den Fall, dass Probleme bei einem Produkt auftreten sollten, oder Sie weitere technische Informationen benötigen.

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    Einmal editiert, zuletzt von Pluesch (25. April 2012 um 11:06)

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  • Chezus91
    Anfänger
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    12
    • 25. April 2012 um 11:24
    • #32

    ja genau das

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  • Pluesch
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    18
    • 25. April 2012 um 11:29
    • #33

    Dann lies bitte die Hinweise.. wo ich auch noch hingeschrieben habe..:-)

    ich weiss, es ist sehr ärgerlich... aber was mich wundert ist, das gebrauchte teurer sind als das neue auf der Seite. Das Game das von dort gekauft wurde ist von der Firma Koch GmbH. Das ist nen Händler der bei Amazon verkauft.

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  • Chezus91
    Anfänger
    Beiträge
    12
    • 25. April 2012 um 20:36
    • #34

    Koch Media meint ich soll mich an Paradox wenden, man sehen ob ich dort nicht mehr weiter geschickt werde sondern endlich antworten erhalte.

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  • chris1203
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    6
    • 26. April 2012 um 01:05
    • #35

    Mach dir keine Hoffnung, warte seit 3 Tagen vergebens auf eine Antwort.. :/

    • Zitieren
  • Chezus91
    Anfänger
    Beiträge
    12
    • 26. April 2012 um 08:51
    • #36

    irgendwann müssen sie reagieren, ich meine es gibt ja anscheinend viele mit dem Problem. Ich denke mal da ist irgendwas mit den Keys für die Hammerpreis Version schief gegangen. Die Hoffnung stirbt zuletzt :D

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  • derhammer90
    Anfänger
    Beiträge
    5
    • 26. April 2012 um 15:14
    • #37

    Hallo^^
    Habe eben auf Anfrage vom Steam support ein Foto vom Key geschickt, mal sehen was da jetz kommt^^
    Anscheinend ist wirklich nur die Version von Amazon betroffen, da sich auch dort im Forum die Meldungen über die ungültigen Key häufen.
    Könnt die Sache ja mit verfolgen:

    Amazon.de: Kunden diskutieren: Aktivierungscode wird nicht angenommen

    Gruß

    • Zitieren
  • Chezus91
    Anfänger
    Beiträge
    12
    • 26. April 2012 um 15:53
    • #38

    würde mich wundern wenn dir Steam hilft, habs bei deren Support nämlich als erstes versucht und wurde nur darauf hingewiesen das die nicht zuständig sind, allerdings lass es mich wissen falls es klappt, dann probier ich es auch nochmal ;)

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  • derhammer90
    Anfänger
    Beiträge
    5
    • 28. April 2012 um 11:15
    • #39

    Moin Leute,
    Heut morgen kam die Antwort vom Steam support:

    es handelt sich bei dem oberen Key leider nicht um einen auf Steam aktivierbaren Key.

    Bitte besuchen Sie zu Supportanfragen für diesen Titel den technischen
    Support unseres Drittanbieters. Die Kontaktadresse ist unter folgendem
    Link zu finden:

    Title: Cities in Motion

    Link: Cities in Motion - C - Knowledge Base - Steam Support

    Beste Grüße,
    Steam Support Team

    Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.


    Glaub da hilft nur noch zurückschicken!
    Wie macht ihr das mit eurem Game?

    Gruß

    Einmal editiert, zuletzt von Sebastianeh (28. April 2012 um 18:29) aus folgendem Grund: Zeilenabstände korrigiert, zur besseren Übersicht.

    • Zitieren
  • Pelion
    Anfänger
    Beiträge
    11
    • 28. April 2012 um 12:04
    • #40

    Hallo !

    Habt ihr schon einmal versucht den, laut Amazon Produkteseite aufgeführten, Original-Verkäufer zu kontaktieren ?

    Informationen zu Gameline GmbH

    Gameline
    Niederfeldweg 9 e/f
    A-6230 - Brixlegg
    Tirol - Österreich

    TEL: 0043533762542
    FAX: 0043533762910
    EMAIL: videothekkraschl@aon.at

    Da ich nicht über Amazon einkaufe, kenne ich mich auch nicht mit dem dortigen Ablauf aus, aber es ist sonst sicher einen Versuch wert...

    Nachtrag: Habe beim Paradox-Survey mitgemacht gehabt und dort eine (zusätzliche) Freiversion erhalten. Der dabei mitgelieferte Code/Key ist dort ebenfalls xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx, muss aber über Gamersgate.com aktiviert werden ! Vielleicht ist das bei Euch auch ein solcher.

    3 Mal editiert, zuletzt von Pelion (28. April 2012 um 12:20)

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