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Schwarzer Bildschirm beim Starten

  • andre932004
  • 12. März 2015 um 18:01
  • andre932004
    Anfänger
    Beiträge
    23
    • 15. März 2015 um 13:40
    • #41

    Genau ich habe mich auch schon an den Paradox Support gewendet und soll mein DxDiag shcicken was ich auch gemacht habe.
    kann jetzt wohl nur abwarten
    im paradox forum hat auch ein admin folgendes geschrieben:

    Hi,

    We are working on a patch to remove the msvc dependency as it seems the installer does not manage to install the runtime properly for everybody.
    Thank you for your patience.

    na dann kann ich ja mal hoffen :/

    • Zitieren
  • ishtaron
    Schüler
    Beiträge
    118
    • 15. März 2015 um 13:43
    • #42
    Zitat von andre932004

    ja hab auch steam und das spiel schon 5 mal neu installiert ^^

    Machine ID: 442b574e956322ff36906c51d5921de90f4ce964
    Model: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8174 MB)
    OS: Windows 7 Service Pack 1 (6.1.7601) 64bit
    Language: German
    CPU: Intel(R) Core(TM) i7-2600 CPU @ 3.40GHz (8 core(s))
    System Memory: 8174
    Gfx Device: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti
    Gfx Version: Direct3D 11.0 [level 11.0]
    Gfx Memory: 1232
    Gfx Shader Model: 50
    Game Version: 1.0.5

    hier mal die devinfo

    Alles anzeigen

    Ich weiß, dass das Problem bei Paradox bekannt ist und es vermutlich am Installer oder so etwas hängt, mir fällt jedoch noch etwas ein. Hast du mal versucht die interne Intel Grafikkarte des Prozessors zu deaktivieren? Müsste eine HD 2000 sein. Gibt nicht nur bei Laptops manchmal das Problem, dass sich die interne Grafikkarte versucht vorzudrängeln bei bestimmten Programmen. Falls es schon probiert oder vorgeschlagen wurde entschuldige ich mich, hab nicht so die Übersicht grade ;)


    Ein 2. Vorschlag wäre zu probieren, ob die Hz Anzahl Probleme macht. Ist eher unwahrscheinlich, aber ich hatte das mal bei einem Spiel, da hatte 1 Hz alles durcheinander gebracht und die Bildschirmwiederholfrequenz das Spiel schwarz gemacht. Hoffe es hilft, denn es ist schade wenn ihr das Spiel nicht spielen könnt.

    Gruß

    • Zitieren
  • snapgamer
    Anfänger
    Beiträge
    5
    • 15. März 2015 um 15:05
    • #43
    Zitat von Dosenbier

    Danke für den Tipp, jedoch hat der Autor gleich zu Beginn seine Hardwaresachen angegeben. Da sage ich nur Augen auf beim Eierkauf. Meine sind (theoretisch) im Benutzerprofil hinterlegt, da ich sie beim Registrieren mit angegeben habe. Ansonsten nochmal gerne zum mitschreiben
    AMD FX(tm)-6100 Six-Core Processor 3.30 GHz
    8GB Ram
    Win7 64 Bit
    NVIDIA GeForce GTX 650
    Auflösung 1440x900 60 Hz


    Herzlichen Glückwunsch. Allerdings ist das nicht die Problematik die hier im Forum diskutiert wird. Wir haben keine Fehlermeldung, sondern nur einen schwarzen Bildschirm, ohne Ton aber mit Game Cursor. Sprich das Spiel stürzt nicht ab und zeigt auch keine Fehlermeldungen.

    Alles anzeigen


    Tut mir leid, das ich das Thema verfällt habe... Nur noch kurz als anhang. Heute morgen hat sich zudem mein Steam aktualiesiert, danach ging das Spiel ja auch zu starten. Vllt. funktioniert es bei euch jetz auch.

    • Zitieren
  • andre932004
    Anfänger
    Beiträge
    23
    • 15. März 2015 um 15:37
    • #44

    ****UPDATE****
    Hallo!
    ich hab es endlich hinbekommen *freu*
    ich füge mal die Nachricht vom Support ein bei mir hat es funktioniert.
    Ich hoffe es klappt auch bei euch!

    Mfg

    Andre


    Try this

    1 - Uninstall the Windows Visual C++ 2010 program- the Visual C++ 2010 redists in the Uninstall Programs list. (there may be 2)

    2 - Manually Delete msvcp100.DLL and msvcr100.DLL- . (located in c:\windows\syswow64 and c:\windows\system32)

    3 - Restart computer.

    4 - Delete and reinstall Cities Skylines.

    5 - Manually install the 2010 redistributable from the
    _CommonRedist/vcredist folder in the Cities Skylines common steam
    directory

    6 - Restart computer again

    Einmal editiert, zuletzt von andre932004 (15. März 2015 um 16:11)

    • Zitieren
  • Dosenbier
    Anfänger
    Beiträge
    4
    • 15. März 2015 um 17:35
    • #45

    Danke Andre,

    hat bei mir auch geklappt. Megafreu. Na dann mal los ans fleißige Städtebauen :D

    • Zitieren
  • Xanos
    wcf.user.rank.superModerator
    Reaktionen
    3
    Beiträge
    1.018
    Filebase Einträge
    5
    • 15. März 2015 um 17:50
    • #46

    Na genau diese Anleitung wurde doch schon auf Seite 2 in diesem Thema geschrieben ;) Aber gut, dass es nun bei euch funktioniert.

    Xanos Let's Play

    • Zitieren
  • andre932004
    Anfänger
    Beiträge
    23
    • 15. März 2015 um 18:58
    • #47
    Zitat von Xanos

    Na genau diese Anleitung wurde doch schon auf Seite 2 in diesem Thema geschrieben ;) Aber gut, dass es nun bei euch funktioniert.

    Hallo das ist leider falsch ^^

    Auf Seite 2 wurde nur erwähnt im Order system32 die Dateien zu löschen.
    Man musste das aber in 2 Ordnern löschen erst dann hat es bei mir geklappt.

    Mfg

    Andre

    • Zitieren
  • parricida
    Anfänger
    Beiträge
    1
    • 16. März 2015 um 11:45
    • #48

    (EDIT) LESEN!! Beim schreiben meines Beitrags ist mir aufgefallen dass ich die beiden dll Dateien die man löschen soll, nur aus dem syswow64 Ordner gelöscht habe und nicht aus dem system32!!!! habe es jetzt nochmal mit dem system32 Ordner getestet und jetzt geht es! SORRY!

    Hi zusammen,

    habe mir das Spiel gestern (15.03.2015) auf Steam gekauft und habe genau das gleiche Problem.

    - Spiel Startet
    - Schwarzer Bildschirm erscheint mit ingame Mousecuror
    - Spiel lässt sich nur noch mit dem Taskmanager beenden

    Ich habe recherchiert und nun bemerkt dass ich nicht der einzige mit dem Problem bin. Es gibt viele Lösungsansätze die ich inzwischen alle erfolglos getestet habe.

    - Spiel als Administrator ausführen
    - Spiel im Kompatibilitätsmodus ausführen
    - Über die Befehlsleiste das Spiel in 800x600 starten lassen
    - Über die Befehlsleiste das Spiel im OpenGL Mode starten lassen
    - (Bei Laptops oder Dektop Rechnern mit einer CPU-Grafikeinheit) - diese manuell im Gerätemanager deaktivieren.
    - Neuste Nvidia Treiber laden.

    Außerdem ist im Steam-Internen Cities: Skylines Forum ein Sticky Thread in dem von einem Entwickler folgende Vorrangehensweise empfohlen wird:

    1. Über Systemsteuerung --> Programme und Funktionen --> alle Windows Visual C++ Versionen deinstallieren (alle Jahre)
    2. Unter C:\windows\syswow64 und c:\windows\system32 die dll Dateien "msvcp100.dll" und "msvcr100.dll" löschen (BACKUP MACHEN)
    3. PC Neustarten!
    4. Cities Skylines löschen und neu installieren
    5. Unter Laufwerksbuchstabe:\steam\steamapps\common\Cities_Skylines\_CommonRedist\vcredist\2010 die "vcredist_x64" Datei ausführen
    6. Neustarten

    Bei mir kein Erfolg!

    Im offiziellen Paradox Forum existiert außerdem ein Thread der genau dieses Problem zum Thema hat. Ein Entwickler schrieb dort:

    "I am sorry that you cannot play the game currently, but I also hope you all understand that most every PC game will have some proportion of players who run into issues like this, and it will take a small company more than three working days to find out what is happening in each case, develop solutions and test them. "

    Das Problem scheint also bekannt zu sein und ich hoffe mal dass daran bereits gearbeitet wird.

    Ansonsten bin auch ich für Lösungsansätze eurerseits dankbar.

    Grüße

    Einmal editiert, zuletzt von parricida (16. März 2015 um 12:06)

    • Zitieren
  • andre932004
    Anfänger
    Beiträge
    23
    • 16. März 2015 um 20:08
    • #49
    Zitat

    (EDIT) LESEN!! Beim schreiben meines
    Beitrags ist mir aufgefallen dass ich die beiden dll Dateien die man
    löschen soll, nur aus dem syswow64 Ordner gelöscht habe und nicht aus
    dem system32!!!! habe es jetzt nochmal mit dem system32 Ordner getestet
    und jetzt geht es! SORRY!

    Genau das Problem hatte ich auch. Zuerst nur aus dem einen Ordner gelöscht was nicht funktionierte. Dann kam die Antowrt vom Support das ich es aus beiden Ordner löschen soll und
    nun geht es einwandfrei.
    Freut mich das ich helfen konnte!

    MfG
    Andre

    • Zitieren

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